юридическое · приватность

Политика конфиденциальности

Кратко: мы не собираем персональные данные через сайт. Платёжные данные обрабатывает сторонний провайдер. Используем аналитику для понимания поведения посетителей.

Какие данные мы собираем

Аналитика посещений через Yandex.Метрика: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, реферер, последовательность просмотренных страниц, события взаимодействия (включая карту кликов / clickmap). Запись сессий через Webvisor отключена — мы не пишем видео ваших действий на сайте.

AI-чат поддержки: ваши сообщения хранятся только в localStorage вашего браузера для удобства продолжения диалога. На наш сервер при отправке вопроса передаётся только текст текущего запроса для генерации ответа AI-ассистентом; персональная история чата на сервере к конкретному пользователю не привязывается.

Платёжные данные (номер карты, банковские реквизиты): не собираются и не хранятся на нашей стороне. Оплата проходит на стороне стороннего платёжного провайдера, чья политика конфиденциальности применяется к этим данным.

Cookies и localStorage

Cookies Yandex.Метрики используются для аналитики посещений в соответствии с политикой Yandex. localStorage браузера используется для технических нужд сайта: сохранение истории чата поддержки, скрытие промо-баннеров, запоминание выбранного языка интерфейса.

Вы можете в любой момент очистить cookies и localStorage через настройки браузера. Это не повлияет на доступ к сайту, но потребует повторного ввода настроек.

Передача данных третьим лицам

Данные аналитики обрабатывает Yandex как самостоятельный оператор в рамках своей политики. Платёжные данные обрабатывает выбранный платёжный провайдер. Иным третьим лицам данные не передаются — мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём вашу информацию маркетинговым партнёрам.

Сроки хранения

Технические логи сервера (запросы, ошибки) — стандартные операционные сроки, как правило не более 30 дней. Данные Yandex.Метрики — согласно политике хранения Yandex. Содержимое localStorage — на время существования соответствующих записей в вашем браузере, пока вы не очистите данные.

Ваши права

Вы можете запросить информацию о собранных данных, потребовать их удаления (в пределах, в которых мы такими данными располагаем) или отозвать согласие на их обработку, обратившись в поддержку. Удаление данных из систем сторонних провайдеров (Yandex, платёжный провайдер) производится согласно их собственным процедурам.

Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую политику; актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. Существенные изменения мы постараемся анонсировать в нашем Telegram-сообществе.

Контакты

Запросы по вопросам конфиденциальности направляйте в Telegram-поддержку: @FenrirGGSupport.

Обновлено: 5 июня 2026